配送について

Q配送会社、送料について

Aヤマト運輸にて配送いたします。
全国一律1000円
(但し複数ご注文により箱が大きくなる場合は送料が変わります)

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、５日以内に発送いたしております。
ご予約状況により前後する可能性もございます。
配送希望日がある方はご相談下さい。

Q夏場の配送について

Aザッハトルテやパウンドケーキ等、チョコレートを扱ったものや柔らかいケーキ類は
夏場はクール便で発送いたします。
その際は送料変更となりますので、ご了承ください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品に不備があった場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。